Segmentation, Targeting, Positioning (lecture 15)

 SEGMENTATION

Market segmentation involves dividing a large, heterogeneous market into smaller, more homogeneous groups of consumers who share similar needs, preferences, and characteristics. The goal of segmentation is to identify specific customer segments that a company can target with customized marketing strategies. Market segmentation can be based on a wide range of factors, including demographics (age, gender, income), psychographics (values, interests, lifestyle), geographic location, and behavior (purchase history, product usage).

TARGETING

Once a company has identified specific market segments, it must decide which segments to target with its marketing efforts. Targeting involves evaluating the attractiveness of each segment and selecting the segments that offer the greatest potential for profitability and growth. Factors to consider when evaluating market segments include size, growth potential, competition, and fit with the company's strengths and resources.

POSITIONING

Once a company has identified its target market segments, it must develop a positioning strategy that differentiates its products or services from those of its competitors. Positioning involves creating a unique value proposition that resonates with the target audience and communicates the benefits and advantages of the company's offerings. Effective positioning can help a company establish a strong brand identity and build customer loyalty.

 विभाजन

बाजार विभाजन में एक बड़े, विषम बाजार को उपभोक्ताओं के छोटे, अधिक सजातीय समूहों में विभाजित करना शामिल है जो समान आवश्यकताओं, वरीयताओं और विशेषताओं को साझा करते हैं। विभाजन का लक्ष्य विशिष्ट ग्राहक खंडों की पहचान करना है जो एक कंपनी अनुकूलित विपणन रणनीतियों के साथ लक्षित कर सकती है। बाजार विभाजन जनसांख्यिकी (आयु, लिंग, आय), मनोविज्ञान (मूल्य, रुचियां, जीवन शैली), भौगोलिक स्थान और व्यवहार (खरीद इतिहास, उत्पाद उपयोग) सहित कारकों की एक विस्तृत श्रृंखला पर आधारित हो सकता है।

टार्गेटिंग

एक बार जब कोई कंपनी विशिष्ट बाजार खंडों की पहचान कर लेती है, तो उसे यह तय करना होगा कि अपने विपणन प्रयासों के साथ किन क्षेत्रों को लक्षित करना है। लक्ष्यीकरण में प्रत्येक खंड के आकर्षण का मूल्यांकन करना और उन खंडों का चयन करना शामिल है जो लाभप्रदता और विकास के लिए सबसे बड़ी क्षमता प्रदान करते हैं। बाजार खंडों का मूल्यांकन करते समय विचार करने वाले कारकों में आकार, विकास क्षमता, प्रतिस्पर्धा और कंपनी की ताकत और संसाधनों के साथ फिट होना शामिल है।

स्थिति

एक बार जब कोई कंपनी अपने लक्षित बाजार खंडों की पहचान कर लेती है, तो उसे एक पोजिशनिंग रणनीति विकसित करनी चाहिए जो अपने उत्पादों या सेवाओं को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है। पोजिशनिंग में एक अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव बनाना शामिल है जो लक्षित दर्शकों के साथ गूंजता है और कंपनी की पेशकश के लाभों और लाभों को संप्रेषित करता है। प्रभावी स्थिति एक कंपनी को एक मजबूत ब्रांड पहचान स्थापित करने और ग्राहक वफादारी बनाने में मदद कर सकती है।