KRISHIDOST: May 2023

• Project appraisal and evaluation techniques are used to measure the success of a project, program, or portfolio. The process involves gathering data about the project and using an evaluation method that allows evaluators to find performance improvement opportunities. • There are three main types or methods of project evaluation: pre-project evaluation, ongoing evaluation, and post-project evaluation. •

Pre-project evaluation is done when you write your project charter to pitch to the stakeholders.

Ongoing project evaluation is done to make sure your project is proceeding as planned and hitting all of the scheduling and budget milestones you’ve set.

Post-project evaluation is done after the project is completed. •

There are several principles of project evaluation that ensure evaluations are credible and contribute to the overall success of the organization. These principles provide a foundation that guides the evaluation process from start to finish. Project evaluation principles include seeking to improve performance, contributing to organizational learning, sharing project participation, focusing on results, building relationships with stakeholders, using credible processes, conducting evaluations ethically, and evaluating continually. • There are different methods or techniques for project appraisal such as economic analysis, financial analysis, technical analysis, market analysis, managerial analysis, and social analysis.

PROJECT APPRAISAL AND EVALUATION TECHNIQUES

• Pre-project evaluation is done when you write your project charter to pitch to the stakeholders.

Ongoing project evaluation is done to make sure your project is proceeding as planned and hitting all of the scheduling and budget milestones you’ve set.

Post-project evaluation is done after the project is completed.

•There are several principles of project evaluation that ensure evaluations are credible and contribute to the overall success of the organization. These principles provide a foundation that guides the evaluation process from start to finish. Project evaluation principles include seeking to improve performance, contributing to organizational learning, sharing project participation, focusing on results, building relationships with stakeholders, using credible processes, conducting evaluations ethically, and evaluating continually. • There are different methods or techniques for project appraisal such as economic analysis, financial analysis, technical analysis, market analysis, managerial analysis, and social analysis

Project management definition, project cycle, identification, formulation, appraisal implementation, monitoring and evaluation (lecture19)

PROJECT MANAGEMENT

• Project management is the use of specific knowledge, skills, tools and techniques to deliver something of value to people. It involves the planning and organization of a company’s resources to move a specific task, event, or duty towards completion.

PROJECT CYCLE

• The project management lifecycle is a step-by-step framework of best practices used to shepherd a project from its beginning to its end. It provides project managers a structured way to create, execute, and finish a project. This project management process generally includes four phases: initiating, planning, executing, and closing.

IDENTIFICATION AND FORMULATION

• Identification and formulation are crucial stages in the project cycle. During the identification stage, the need for a project is analyzed by identifying the problem or issue that the project aims to address. This stage involves setting project objectives and reviewing alternative approaches to solve a given development problem.

APPRAISAL AND IMPLEMENTATION

• Appraisal and implementation are two important stages in the project cycle. During the appraisal stage, a project is evaluated for its technical, economic and financial feasibility. This stage provides justification for the proposed project and helps in decision making by the donor agency management and loan negotiations with the borrower.

MONITORING AND EVALUATION

• Monitoring and evaluation are two important stages in the project cycle. Monitoring is a process to periodically collect, analyze and use information to actively manage performance, maximize positive impacts and minimize the risk of adverse impacts. It provides early and ongoing information to help shape implementation in advance of evaluations. Evaluation is the process of assessing the progress of a project or program. It helps improve employee performance and provides reliable data that helps management make the right decisions.

PROJECT MANAGEMENT

PROJECT CYCLE

IDENTIFICATION AND FORMULATION

APPRAISAL AND IMPLEMENTATION

MONITORING AND EVALUATION

Pricing policy, various pricing methods (lecture 18)

PRICING POLICY

• A pricing policy is a company’s approach to determining the price at which it offers a good or service to the market. Pricing policies help companies make sure they remain profitable and give them the flexibility to price separate products differently.

• There are different types of pricing policies that companies use to determine how much they should charge for their products or services. Here are some of them:

• Cost-based pricing policy: This policy calculates the average cost of production for a good or service and then accounts for the profit margin your company desires.

• Value-based pricing policy: Some companies have to respond to what consumers are willing to pay for a product. To do this, they use value-based pricing, which sets prices according to what consumers think your product is worth.

• Demand-based pricing policy: This policy considers how much demand there is for a product or service and adjusts prices accordingly.

• Competition-based pricing policy: This policy sets prices based on what competitors are charging for similar products or services.

• There are also different types of pricing methods that companies use to determine how much they should charge for their products or services. Here are some of them:

• Cost-plus pricing: This method adds a markup percentage to the cost of goods and services.

• Value-based pricing: This method sets prices based on what consumers think your product is worth.

• Penetration pricing: This method sets low prices initially to gain market share.

• Price skimming: This method sets high prices initially and then lowers them over time.

• Dynamic pricing: This method adjusts prices based on supply and demand

मूल्य निर्धारण नीति

• एक मूल्य निर्धारण नीति उस कीमत को निर्धारित करने के लिए एक कंपनी का दृष्टिकोण है जिस पर यह बाजार के लिए एक अच्छा या सेवा प्रदान करता है। मूल्य निर्धारण नीतियां कंपनियों को यह सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि वे लाभदायक रहें और उन्हें अलग-अलग उत्पादों को अलग-अलग मूल्य देने की फ़्लैक्सिबिलिटी दें।

• विभिन्न प्रकार की मूल्य निर्धारण नीतियां हैं जो कंपनियां यह निर्धारित करने के लिए उपयोग करती हैं कि उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं के लिए कितना शुल्क लेना चाहिए। यहाँ उनमें से कुछ हैं:

• लागत-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: यह नीति किसी वस्तु या सेवा के लिए उत्पादन की औसत लागत की गणना करती है और फिर आपकी कंपनी की इच्छा के लाभ मार्जिन के लिए जिम्मेदार है।

• मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: कुछ कंपनियों को जवाब देना होगा कि उपभोक्ता किसी उत्पाद के लिए भुगतान करने के इच्छुक हैं। ऐसा करने के लिए, वे मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण का उपयोग करते हैं, जो उपभोक्ताओं को लगता है कि आपके उत्पाद के लायक है, उसके अनुसार कीमतें निर्धारित करता है।

• मांग-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: यह नीति मानती है कि किसी उत्पाद या सेवा के लिए कितनी मांग है और तदनुसार कीमतों को समायोजित करती है।

• प्रतिस्पर्धा-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: यह नीति इस आधार पर कीमतें निर्धारित करती है कि प्रतिस्पर्धी समान उत्पादों या सेवाओं के लिए क्या शुल्क ले रहे हैं।

• विभिन्न प्रकार के मूल्य निर्धारण विधियां भी हैं जो कंपनियां यह निर्धारित करने के लिए उपयोग करती हैं कि उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं के लिए कितना शुल्क लेना चाहिए। यहाँ उनमें से कुछ हैं:

• लागत-प्लस मूल्य निर्धारण: यह विधि माल और सेवाओं की लागत में एक मार्कअप प्रतिशत जोड़ती है।

• मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण: यह विधि इस आधार पर कीमतें निर्धारित करती है कि उपभोक्ताओं को लगता है कि आपका उत्पाद मूल्यवान है।

• पेनेट्रेशन मूल्य निर्धारण: यह विधि बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए शुरू में कम कीमतों को निर्धारित करती है।

• मूल्य स्किमिंग: यह विधि शुरू में उच्च कीमतों को निर्धारित करती है और फिर उन्हें समय के साथ कम करती है।

• गतिशील मूल्य निर्धारण: यह विधि आपूर्ति और मांग के आधार पर कीमतों को समायोजित करती है

Saturday, May 6, 2023

Product life cycle, Sales & Distribution Management (lecture 17)

PRODUCT LIFE CYCLE

The Product Life Cycle (PLC) defines the stages that a product moves through in the marketplace as it enters, becomes established, and exits the marketplace. In other words, the product life cycle describes the stages that a product is likely to experience. It is a useful tool for managers to help them analyze and develop strategies for their products as they enter and exit each stage.

STAGES IN PLC

• 1. Introduction Stage

• When a product first launches, sales will typically be low and grow slowly. In this stage, company profit is small (if any) as the product is new and untested. The introduction stage requires significant marketing efforts, as customers may be unwilling or unlikely to test the product. There are no benefits from economies of scale, as production capacity is not maximized.

• The underlying goal in the introduction stage is to gain widespread product recognition and stimulate trials of the product by consumers. Marketing efforts should be focused on the customer base of innovators – those most likely to buy a new product. There are two price setting strategies in the introduction stage:

• Price skimming: Charging an initially high price and gradually reducing (“skimming”) the price as the market grows.

• Price penetration: Establishing a low price to quickly enter the marketplace and capture market share, before increasing prices relative to market growth

• 2. Growth Stage

• If the product continues to thrive and meet market needs, the product will enter the growth stage. In the growth stage, sales revenue usually grows exponentially from the take-off point. Economies of scale are realized as sales revenues increase faster than costs and production reaches capacity.

• Competition in the growth stage is often fierce, as competitors introduce similar products. In the growth stage, the market grows, competition intensifies, sales rise, and the number of customers increases. Price undercutting in the growth stage tends to be rare, as companies in this stage can increase their sales by attracting new customers to their product offerings.

• 3. Maturity Stage

• Eventually, the market grows to capacity, and sales growth of the product declines. In this stage, price undercutting and increased promotional efforts are common as companies try to capture customers from competitors. Due to fierce competition, weaker competitors will eventually exit the marketplace – the shake-out. The strongest players in the market remain to saturate and dominate the stable market.

• The biggest challenge in the maturity stage is trying to maintain profitability and prevent sales from declining. Retaining customer brand loyalty is key in the maturity stage. In addition, to re-innovate itself, companies typically employ strategies such as market development, product development, or marketing innovation to ensure that the product remains successful and stays in the maturity stage.

• 4. Decline Stage

• In the decline stage, sales of the product start to fall and profitability decreases. This is primarily due to the market entry of other innovative or substitute products that satisfy customer needs better than the current product. There are several strategies that can be employed in the decline stage, for example:

• Reduce marketing efforts and attempt to maximize the life of the product for as long as possible (called milking or harvesting).

• Slowly reducing distribution channels and pulling the product from underperforming geographic areas. Such a strategy allows the company to pull the product out and attempt to introduce a replacement product.

• Selling the product to a niche operator or subcontractor. This allows the company to dispose of a low-profit product while retaining loyal customers.

SALES AND DISTRIBUTION MANAGEMENT

sales management includes the means and methods by which a sales force, sales techniques and sales operational strategies are built. Distribution describes the manner by which a product or products are made available to the consumer.

• Conditions of Sales

Every sale includes a primary seller, who provides the service or product, and a buyer who purchases the service or product.

• Direct Distribution

Using this type of distribution strategy, goods are sold by the manufacturer directly to consumers.

• Indirect Distribution

Indirect distribution involves at least one third party, often a retailer, who purchases goods from a manufacturer and then sells them to customers. This type of distribution can also include wholesalers and distributors who purchase product from manufacturers at a discount price and then resell to retailers at a slightly higher number.

IMPORTANCE

• A good sales and distribution management team is first and foremost a revenue generator. It facilitates sales at a given price that generates profit for the company.

• Sales and distribution management plays a key role in setting and meeting corporate sales and performance goals.

• Sales and distribution teams stay abreast of customer preferences, government regulations, competitive sets and other factors impacting sales.

• Sales management involves understanding customer preferences and building lasting relationships, which help guide the marketing efforts of a business.

OBJECTIVE

• Sales Volume

One of the principal goals of sales and distribution is to increase the overall volume of products sold in order to generate net revenue for the business.

• Profit Contribution

Sales and product distribution strategies are also crucial to the profit margins a company enjoys.

• Long-Term Growth

This is the last one, and, arguably the most important of the big three sales and distribution objectives. Capturing more market share over time, which includes building repeat business and attracting new consumers.

• Conceptual Thinking

Sales doesn’t work unless you think out of the box. A good sales team needs a leader who is both creative and willing to try some unconventional approaches to selling.

• People/Communications Skills

Being a sales executive means you’ll work with business associates, different vendors, marketing departments, the sales team, and, perhaps, wholesalers or a distributor. It’s important to be able clearly, confidently and respectfully communicate with all parties.

उत्पाद जीवन चक्र

उत्पाद जीवन चक्र (पीएलसी) उन चरणों को परिभाषित करता है जो एक उत्पाद बाजार में प्रवेश करता है, स्थापित होता है और बाजार से बाहर निकलता है। दूसरे शब्दों में, उत्पाद जीवन चक्र उन चरणों का वर्णन करता है जो किसी उत्पाद को अनुभव करने की संभावना है। यह प्रबंधकों के लिए एक उपयोगी उपकरण है ताकि वे प्रत्येक चरण में प्रवेश करने और बाहर निकलने के दौरान अपने उत्पादों के लिए रणनीतियों का विश्लेषण और विकास कर सकें।

पीएलसी में चरण

• 1. परिचय चरण

• जब कोई उत्पाद पहली बार लॉन्च होता है, तो बिक्री आमतौर पर कम होगी और धीरे-धीरे बढ़ेगी। इस चरण में, कंपनी का लाभ छोटा (यदि कोई हो) है क्योंकि उत्पाद नया और अप्रमाणित है। परिचय चरण में महत्वपूर्ण विपणन प्रयासों की आवश्यकता होती है, क्योंकि ग्राहक उत्पाद का परीक्षण करने के लिए अनिच्छुक या संभावना नहीं हो सकते हैं। पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं से कोई लाभ नहीं है, क्योंकि उत्पादन क्षमता अधिकतम नहीं है।

• परिचय चरण में अंतर्निहित लक्ष्य व्यापक उत्पाद मान्यता प्राप्त करना और उपभोक्ताओं द्वारा उत्पाद के परीक्षणों को प्रोत्साहित करना है। विपणन प्रयासों को इनोवेटर्स के ग्राहक आधार पर केंद्रित किया जाना चाहिए - जो एक नया उत्पाद खरीदने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। परिचय चरण में दो मूल्य सेटिंग रणनीतियाँ हैं:

• मूल्य स्किमिंग: शुरू में उच्च कीमत वसूलना और धीरे-धीरे कीमत को कम करना ("स्किमिंग") बाजार बढ़ता है।

• मूल्य प्रवेश: बाजार की वृद्धि के सापेक्ष कीमतों में वृद्धि से पहले बाजार में जल्दी से प्रवेश करने और बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने के लिए कम कीमत स्थापित करना

• 2. विकास की अवस्था

• यदि उत्पाद फलता-फूलता रहता है और बाजार की जरूरतों को पूरा करता है, तो उत्पाद विकास के चरण में प्रवेश करेगा। विकास के चरण में, बिक्री राजस्व आमतौर पर टेक-ऑफ बिंदु से तेजी से बढ़ता है। पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को महसूस किया जाता है क्योंकि बिक्री राजस्व लागत की तुलना में तेजी से बढ़ता है और उत्पादन क्षमता तक पहुंचता है।

• विकास के चरण में प्रतिस्पर्धा अक्सर भयंकर होती है, क्योंकि प्रतियोगी समान उत्पादों को पेश करते हैं। विकास के चरण में, बाजार बढ़ता है, प्रतिस्पर्धा तेज होती है, बिक्री बढ़ती है, और ग्राहकों की संख्या बढ़ जाती है। विकास के चरण में मूल्य में कटौती दुर्लभ होती है, क्योंकि इस चरण में कंपनियां अपने उत्पाद की पेशकश के लिए नए ग्राहकों को आकर्षित करके अपनी बिक्री बढ़ा सकती हैं।

• 3. परिपक्वता चरण

• आखिरकार, बाजार क्षमता तक बढ़ता है, और उत्पाद की बिक्री वृद्धि में गिरावट आती है। इस चरण में, मूल्य में कटौती और प्रचार प्रयासों में वृद्धि आम है क्योंकि कंपनियां प्रतिस्पर्धियों से ग्राहकों को पकड़ने की कोशिश करती हैं। भयंकर प्रतिस्पर्धा के कारण, कमजोर प्रतियोगी अंततः बाजार से बाहर निकल जाएंगे - शेक-आउट। बाजार में सबसे मजबूत खिलाड़ी स्थिर बाजार को संतृप्त और हावी करते हैं।

• परिपक्वता चरण में सबसे बड़ी चुनौती लाभप्रदता बनाए रखने और बिक्री को घटने से रोकने की कोशिश कर रही है। परिपक्वता चरण में ग्राहक ब्रांड वफादारी को बनाए रखना महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, खुद को फिर से नया करने के लिए, कंपनियां आम तौर पर बाजार विकास, उत्पाद विकास या विपणन नवाचार जैसी रणनीतियों को नियोजित करती हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद सफल रहे और परिपक्वता चरण में रहे।

• 4. गिरावट का चरण

• गिरावट के चरण में, उत्पाद की बिक्री गिरने लगती है और लाभप्रदता कम हो जाती है। यह मुख्य रूप से अन्य अभिनव या वैकल्पिक उत्पादों के बाजार प्रवेश के कारण है जो वर्तमान उत्पाद की तुलना में ग्राहक की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करते हैं। कई रणनीतियाँ हैं जिन्हें गिरावट के चरण में नियोजित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए:

• विपणन प्रयासों को कम करें और जितना संभव हो उतने समय तक उत्पाद के जीवन को अधिकतम करने का प्रयास करें (जिसे दूध देना या कटाई कहा जाता है)।

• धीरे-धीरे वितरण चैनलों को कम करना और उत्पाद को भौगोलिक क्षेत्रों को कम प्रदर्शन करने से खींचना। इस तरह की रणनीति कंपनी को उत्पाद को बाहर खींचने और प्रतिस्थापन उत्पाद पेश करने का प्रयास करने की अनुमति देती है।

• उत्पाद को एक आला ऑपरेटर या उपठेकेदार को बेचना। यह कंपनी को वफादार ग्राहकों को बनाए रखते हुए कम लाभ वाले उत्पाद का निपटान करने की अनुमति देता है।

SALES AND DISTRIBUTION MANAGEMENT

• Conditions of Sales

Every sale includes a primary seller, who provides the service or product, and a buyer who purchases the service or product.

• Direct Distribution

Using this type of distribution strategy, goods are sold by the manufacturer directly to consumers.

• Indirect Distribution

IMPORTANCE

• A good sales and distribution management team is first and foremost a revenue generator. It facilitates sales at a given price that generates profit for the company.

• Sales and distribution management plays a key role in setting and meeting corporate sales and performance goals.

• Sales and distribution teams stay abreast of customer preferences, government regulations, competitive sets and other factors impacting sales.

• Sales management involves understanding customer preferences and building lasting relationships, which help guide the marketing efforts of a business.

OBJECTIVE

• बिक्री की मात्रा

बिक्री और वितरण के प्रमुख लक्ष्यों में से एक व्यवसाय के लिए शुद्ध राजस्व उत्पन्न करने के लिए बेचे जाने वाले उत्पादों की समग्र मात्रा में वृद्धि करना है।

• लाभ योगदान

बिक्री और उत्पाद वितरण रणनीतियाँ भी एक कंपनी के लाभ मार्जिन के लिए महत्वपूर्ण हैं।

• दीर्घकालिक विकास

यह अंतिम है, और, यकीनन बड़े तीन बिक्री और वितरण उद्देश्यों में से सबसे महत्वपूर्ण है। समय के साथ अधिक बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करना, जिसमें दोहराए गए व्यवसाय का निर्माण और नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करना शामिल है।

• वैचारिक सोच

बिक्री तब तक काम नहीं करती जब तक कि आप लीक से हटकर नहीं सोचते। एक अच्छी बिक्री टीम को एक ऐसे नेता की आवश्यकता होती है जो रचनात्मक हो और बेचने के लिए कुछ अपरंपरागत दृष्टिकोणों की कोशिश करने के लिए तैयार हो।

• लोग / संचार कौशल

एक बिक्री कार्यकारी होने का मतलब है कि आप व्यापार सहयोगियों, विभिन्न विक्रेताओं, विपणन विभागों, बिक्री टीम और शायद, थोक विक्रेताओं या वितरक के साथ काम करेंगे। सभी पक्षों के साथ स्पष्ट रूप से, आत्मविश्वास से और सम्मानपूर्वक संवाद करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

Marketing mix and marketing strategies: Consumer behavior analysis (Lecture 16)

MARKETING MIX

• A marketing mix includes multiple areas of focus as part of a comprehensive marketing plan. The term often refers to a common classification that began as the 4 Ps: product, price, placement, and promotion.

• WHAT ARE 4P’S ?

• Product

This represents an item or service designed to satisfy customer needs and wants. To effectively market a product or service, it's important to identify what differentiates it from competing products or services. It's also important to determine if other products or services can be marketed in conjunction with it.

• Price

The sale price of the product reflects what consumers are willing to pay for it. Marketing professionals need to consider costs related to research and development, manufacturing, marketing, and distribution—otherwise known as cost-based pricing. Pricing based primarily on consumers' perceived quality or value is known as value-based pricing.

• Placement

When determining areas of distribution, it's important to consider the type of product sold. Basic consumer products, such as paper goods, often are readily available in many stores. Premium consumer products, however, typically are available only in select stores.

•Promotion

Joint marketing campaigns are called a promotional mix. Activities might include advertising, sales promotion, personal selling, and public relations. One key consideration is the budget assigned to the marketing mix. Marketing professionals carefully construct a message that often incorporates details from the other three Ps when trying to reach their target audience. Determination of the best mediums to communicate the message and decisions about the frequency of the communication also are important.

CONSUMER BEHAVIOR ANALYSIS

• Consumer behavior analysis is the study of how people make decisions about what they buy, want, need, or act in regards to a product, service, or company.

• It is the use of behavior principles, usually gained experimentally, to interpret human economic consumption.

• A customer behavior analysis is a qualitative and quantitative observation of how customers interact with your company. You begin by segmenting customers into buyer personas based on their shared interests. Then, observe each group at their respective stage in the customer journey to see how the different personas interact with your company.

विपणन मिश्रण

• एक विपणन मिश्रण में एक व्यापक विपणन योजना के हिस्से के रूप में फोकस के कई क्षेत्र शामिल हैं। यह शब्द अक्सर एक सामान्य वर्गीकरण को संदर्भित करता है जो 4 पीएस के रूप में शुरू हुआ: उत्पाद, मूल्य, प्लेसमेंट और प्रचार।

• 4P'S क्या हैं?

•उत्पाद

यह ग्राहक की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए आइटम या सेवा का प्रतिनिधित्व करता है। किसी उत्पाद या सेवा को प्रभावी ढंग से बाजार में लाने के लिए, यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि इसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों या सेवाओं से क्या अलग करता है। यह निर्धारित करना भी महत्वपूर्ण है कि क्या अन्य उत्पादों या सेवाओं को इसके साथ संयोजन के रूप में विपणन किया जा सकता है।

•दाम

उत्पाद का बिक्री मूल्य दर्शाता है कि उपभोक्ता इसके लिए क्या भुगतान करने को तैयार हैं। विपणन पेशेवरों को अनुसंधान और विकास, विनिर्माण, विपणन और वितरण से संबंधित लागतों पर विचार करने की आवश्यकता है - अन्यथा लागत-आधारित मूल्य निर्धारण के रूप में जाना जाता है। मुख्य रूप से उपभोक्ताओं की कथित गुणवत्ता या मूल्य के आधार पर मूल्य निर्धारण को मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण के रूप में जाना जाता है।

•नियोजन

वितरण के क्षेत्रों का निर्धारण करते समय, बेचे गए उत्पाद के प्रकार पर विचार करना महत्वपूर्ण है। बुनियादी उपभोक्ता उत्पाद, जैसे कागज के सामान, अक्सर कई दुकानों में आसानी से उपलब्ध होते हैं। प्रीमियम उपभोक्ता उत्पाद, हालांकि, आमतौर पर केवल चुनिंदा दुकानों में उपलब्ध होते हैं।

•पदोन्नति

संयुक्त विपणन अभियानों को प्रचार मिश्रण कहा जाता है। गतिविधियों में विज्ञापन, बिक्री प्रचार, व्यक्तिगत बिक्री और जनसंपर्क शामिल हो सकते हैं। एक महत्वपूर्ण विचार विपणन मिश्रण को सौंपा गया बजट है। विपणन पेशेवर सावधानीपूर्वक एक संदेश का निर्माण करते हैं जो अक्सर अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने की कोशिश करते समय अन्य तीन पीएस से विवरण शामिल करता है। संदेश को संप्रेषित करने के लिए सर्वोत्तम माध्यमों का निर्धारण और संचार की आवृत्ति के बारे में निर्णय भी महत्वपूर्ण हैं।

उपभोक्ता व्यवहार विश्लेषण

• उपभोक्ता व्यवहार विश्लेषण इस बात का अध्ययन है कि लोग किसी उत्पाद, सेवा या कंपनी के संबंध में क्या खरीदते हैं, चाहते हैं, आवश्यकता करते हैं या कार्य करते हैं, इसके बारे में निर्णय लेते हैं।

• यह व्यवहार सिद्धांतों का उपयोग है, आमतौर पर मानव आर्थिक खपत की व्याख्या करने के लिए प्रयोगात्मक रूप से प्राप्त किया जाता है।

• एक ग्राहक व्यवहार विश्लेषण एक गुणात्मक और मात्रात्मक अवलोकन है कि ग्राहक आपकी कंपनी के साथ कैसे बातचीत करते हैं। आप ग्राहकों को उनके साझा हितों के आधार पर खरीदार व्यक्तित्व में विभाजित करके शुरू करते हैं। फिर, ग्राहक यात्रा में अपने संबंधित चरण में प्रत्येक समूह का निरीक्षण करें यह देखने के लिए कि विभिन्न व्यक्तित्व आपकी कंपनी के साथ कैसे बातचीत करते हैं।

Friday, May 5, 2023

Segmentation, Targeting, Positioning (lecture 15)

SEGMENTATION

Market segmentation involves dividing a large, heterogeneous market into smaller, more homogeneous groups of consumers who share similar needs, preferences, and characteristics. The goal of segmentation is to identify specific customer segments that a company can target with customized marketing strategies. Market segmentation can be based on a wide range of factors, including demographics (age, gender, income), psychographics (values, interests, lifestyle), geographic location, and behavior (purchase history, product usage).

TARGETING

Once a company has identified specific market segments, it must decide which segments to target with its marketing efforts. Targeting involves evaluating the attractiveness of each segment and selecting the segments that offer the greatest potential for profitability and growth. Factors to consider when evaluating market segments include size, growth potential, competition, and fit with the company's strengths and resources.

POSITIONING

Once a company has identified its target market segments, it must develop a positioning strategy that differentiates its products or services from those of its competitors. Positioning involves creating a unique value proposition that resonates with the target audience and communicates the benefits and advantages of the company's offerings. Effective positioning can help a company establish a strong brand identity and build customer loyalty.

विभाजन

बाजार विभाजन में एक बड़े, विषम बाजार को उपभोक्ताओं के छोटे, अधिक सजातीय समूहों में विभाजित करना शामिल है जो समान आवश्यकताओं, वरीयताओं और विशेषताओं को साझा करते हैं। विभाजन का लक्ष्य विशिष्ट ग्राहक खंडों की पहचान करना है जो एक कंपनी अनुकूलित विपणन रणनीतियों के साथ लक्षित कर सकती है। बाजार विभाजन जनसांख्यिकी (आयु, लिंग, आय), मनोविज्ञान (मूल्य, रुचियां, जीवन शैली), भौगोलिक स्थान और व्यवहार (खरीद इतिहास, उत्पाद उपयोग) सहित कारकों की एक विस्तृत श्रृंखला पर आधारित हो सकता है।

टार्गेटिंग

एक बार जब कोई कंपनी विशिष्ट बाजार खंडों की पहचान कर लेती है, तो उसे यह तय करना होगा कि अपने विपणन प्रयासों के साथ किन क्षेत्रों को लक्षित करना है। लक्ष्यीकरण में प्रत्येक खंड के आकर्षण का मूल्यांकन करना और उन खंडों का चयन करना शामिल है जो लाभप्रदता और विकास के लिए सबसे बड़ी क्षमता प्रदान करते हैं। बाजार खंडों का मूल्यांकन करते समय विचार करने वाले कारकों में आकार, विकास क्षमता, प्रतिस्पर्धा और कंपनी की ताकत और संसाधनों के साथ फिट होना शामिल है।

स्थिति

एक बार जब कोई कंपनी अपने लक्षित बाजार खंडों की पहचान कर लेती है, तो उसे एक पोजिशनिंग रणनीति विकसित करनी चाहिए जो अपने उत्पादों या सेवाओं को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है। पोजिशनिंग में एक अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव बनाना शामिल है जो लक्षित दर्शकों के साथ गूंजता है और कंपनी की पेशकश के लाभों और लाभों को संप्रेषित करता है। प्रभावी स्थिति एक कंपनी को एक मजबूत ब्रांड पहचान स्थापित करने और ग्राहक वफादारी बनाने में मदद कर सकती है।

Financial statements and their importance (Lecture 14)

FINANCIAL STATEMENTS AND THEIR IMPORTANCE

Financial statements are essential accounting documents that an organization uses to report their financial information, like expenses and profits.

• These statements provide information on a company's income and changes in equity, help a company grow in its competitive market and address the financial challenges a business is facing.

• Financial statements contain important information about the company’s financial health and accurately reflect the business performance and financial position of the company.

• The government uses financial statements for taxation purposes.

वित्तीय विवरण और उनका महत्व

वित्तीय विवरण आवश्यक लेखांकन दस्तावेज हैं जो एक संगठन अपनी वित्तीय जानकारी, जैसे खर्च और मुनाफे की रिपोर्ट करने के लिए उपयोग करता है।

• ये विवरण एक कंपनी की आय और इक्विटी में परिवर्तन के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, एक कंपनी को अपने प्रतिस्पर्धी बाजार में बढ़ने में मदद करते हैं और एक व्यवसाय का सामना करने वाली वित्तीय चुनौतियों का समाधान करते हैं।

• वित्तीय विवरणों में कंपनी के वित्तीय स्वास्थ्य के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी होती है और कंपनी के व्यावसायिक प्रदर्शन और वित्तीय स्थिति को सटीक रूप से दर्शाती है।

• सरकार कराधान उद्देश्यों के लिए वित्तीय विवरणों का उपयोग करती है।

Capital management and financial management of agribuisness (lecture 13)

CAPITAL MANAGEMENT

Capital management of agribusiness involves managing working capital, cash and accounts receivables, inventory for agribusiness, and capital budgeting. Working capital management involves managing cash and accounts receivables, inventory for agribusiness.

FINANCIAL MANAGEMENT

Agricultural finance generally means studying, examining and analyzing the financial aspects pertaining to farm business, which is the core sector of India.

Tandon and Dhondyal (1962) defined agricultural. finance “as a branch of agricultural economics, which deals with and financial resources related to individual farm units.”

IMPORTANCE OF FINANCIAL MANAGEMENT

1. It will ensure the fair returns to the investors on investment.

2. It will generate and build up surplus and reserves for growth and expansion of organization.

3. It will ensure maximum efficiency of operations and proper relation with supplies, finance workers and members.

4. It will co-ordinate the operation of various department through appropriate measures to ensure discipline in the use of financing or financial resources.

पूंजी प्रबंधन

कृषि व्यवसाय के पूंजी प्रबंधन में कार्यशील पूंजी, नकदी और खाते प्राप्य, कृषि व्यवसाय के लिए इन्वेंट्री और पूंजी बजट का प्रबंधन शामिल है। कार्यशील पूंजी प्रबंधन में नकदी और खातों की प्राप्तियों, कृषि व्यवसाय के लिए इन्वेंट्री का प्रबंधन शामिल है।

वित्तीय प्रबंधन

कृषि वित्त का अर्थ आम तौर पर कृषि व्यवसाय से संबंधित वित्तीय पहलुओं का अध्ययन, जांच और विश्लेषण करना है, जो भारत का मुख्य क्षेत्र है।

टंडन और ढोंडयाल (1962) ने कृषि को परिभाषित किया। वित्त "कृषि अर्थशास्त्र की एक शाखा के रूप में, जो व्यक्तिगत कृषि इकाइयों से संबंधित वित्तीय संसाधनों से संबंधित है।

वित्तीय प्रबंधन का महत्व

1. यह निवेश पर निवेशकों को उचित रिटर्न सुनिश्चित करेगा।

2. यह संगठन के विकास और विस्तार के लिए अधिशेष और भंडार उत्पन्न करेगा और बनाएगा।

3. यह संचालन की अधिकतम दक्षता और आपूर्ति, वित्त श्रमिकों और सदस्यों के साथ उचित संबंध सुनिश्चित करेगा।

4. यह वित्तपोषण या वित्तीय संसाधनों के उपयोग में अनुशासन सुनिश्चित करने के लिए उचित उपायों के माध्यम से विभिन्न विभागों के संचालन का समन्वय करेगा।

Organization, staffing, directing and motivation, ordering, leading, supervision, communication, control (lecture 12)

ORGANIZATION

Organizational staffing is concerned with having the right people at the right place and time to achieve organizational outcomes. Staffing involves the determination of manpower requirements of the enterprise and providing it with adequate competent people at all its levels.

STAFFING

• I. Departmentation: It is the process of dividing and grouping of activities into various units of department. Steps : Identify task and dividing. Analyzing the details of each task. Describing function or grouping of similar activities. Assigning group activities to different departmental heads. Defining authorities and responsibilities of departmental heads.

• II. Delegation: It is an administrative process of getting things done by other through giving them responsibilities. Points under procedure are: Assigning the work. Grant of authority. Creation of accountability.

• III. Decentralization: According to Allen decentralization refers to the systematic effort to delegate to the lowest level along with all authority except that which commonly be exercised at centralized point. The degree of decentralization varies from organization to organization it depends on: what kind of authority is delegated, flow for down it is delegated and how consistently it is delegated. Function of Organization Structure:

(i) Direction: Directing is the process of integrating the people with the organization to obtain their willing, interest and cooperation for the achieving of its goal.

ii) Coordination: According to Fayol co-ordination referred as pulling together all the activities of an enterprise to make possible it’s working as well as its structure. Main characteristics of coordination are as follow: Each department work in harmony with the other department Each department division or sub division knows the share it must assume by the department. Each department and sub division adjust its working schedule to the prevailing circumstances.

(iii) Controlling: Controlling is the process of comparing actual performance with standard and taking any necessary corrective action. A good control system is designed to keep things from going wrong, not just to correct them after work. Steps in controlling were: Establish standards. Evaluate performance. Corrective actions.

PRINCIPLE OF ORGANIZATIONAL STRUCTURE

• Principle of objective: An objective is fixed and all the employees work together to achieve that objective.

• Principle of specialization: On the basis of specialization distribution of labour is done. • Principle of coordination: All the division as well as employees should be in coordination for the betterment of firm as a whole.

• Principle of span of control: Limited staff so that it can be easily manageable and individual contact will be done.

• Principle of balance: To avoid conflict balance should be made. Principle of definition: Each and every thing should be well defined.

• Principle of continuity: The plan should be continuously flexible so that any change can be done at any stage and at any time because change and adjustment are to be done time to time so as to smoothly run the firm.

DIRECTING AND MOTIVATION

Directing is concerned with telling subordinates what to do and seeing that they do it as best they can. It includes assigning tasks and duties, explaining procedures, issuing orders, providing on-the-job instructions, monitoring performance, and correcting deviations. Directing must have two dimensions, namely a) magnitude and b) aim or direction. The directing function includes the following:

i) Supervising

ii) Guiding

iii) Leading

iv) Motivating, and v) Communicating

MOTIVATION

• Motivation refers to goal-directed behaviour. It means what a person will choose to do when several alternatives are available to him. It also refers to the strength of his behaviour after he has exercised the choice, and the persistence with which he will engage in such behaviour.

CHARACTERSTICS OF MOTIVATION

1. A Psychological Concept Even workers with extraordinary abilities will not be able to perform as desired until they are effectively (psychologically) motivated.

2. Motivation is Total, not Piecemeal Workers cannot be motivated in piece meal or parts.

3. Motivation is Determined by Human Once a particular need is satisfied for good, he may lose interest in the activity that provides him satisfaction of the said need. In such a case, he will have to be provided awareness of satisfaction of his other needs so that he continues to be inclined to pursue the said activity.

4. Motivation may be financial or non-financial. Financial rewards: They include salary or wage increase, overtime and holiday payments, bonus, payment made under profit sharing plans, fringe benefits like amenities and facilities at concession rates. Non-financial rewards: Free conveyance facility to residential areas and place of work, free lunch, provision of own secretary, servants at home, furnished rent free accommodation.

5. Motivation is a constant process: Human needs are infinite. No sooner a person has satisfied one need than he seeks to satisfy another.

6. Motivation is the result of interactions among three groups of factors, namely,

i) influences operating within the individual

ii) influences operating with the organization and

iii) influences operating inthe external environment

ORDERING

• Ordering can mean giving an authoritative instruction to do something. It can also mean arranging something in a methodical way.

LEADING

Leading can mean being in charge or at the forefront of a group or movement. It can also mean guiding someone or something along a way.

SUPERVISION

• The aim of supervision is to ensure that sub-ordinates work efficiently to accomplish the tasks assigned to them. Directing and supervising are similar in the sense that both seek to motivate the subordinate staff and provide leadership so that the predetermined goals are effectively accomplished. However, only the lowest level managers are designated as supervisors. One reason for this is that while all other levels of management have sub-ordinates who are managers themselves, the supervisory staff deals with workers who are engaged in basis operations.

QUALITIES OF GOOD SUPERVISOR

1. Knowledge about the organization

2. Technical competency.

3. Ability to instruct and explain.

4. Ability to listen to others to information, to solve problems, to share experiences etc.

5. Ability to secure co-operation.

6. Ability for orderly thinking.

7. Ability to judge people.

8. Patience.

9. Ability to improve worker‟ s morale.

10. Ability to enforce discipline.

11. Ability to delegate the work among his subordinate

COMMUNICATION

• Communication means sharing ideas in common. It means a verbal or written message, an exchange of information, a system of communicating, and a process by which meanings are exchanged between individuals through a common system of symbols. It also means a technique for expressing ideas effectively.

NATURE OF COMMUNICATION

1. It takes Who to Complete Communication Communication is a two-way traffic. There should be a sender and receiver of a message communicated.

2. Message to be understood in the Same Sense If the receiver does not understand it, the communication will not be complete.

3. Message to have Substance The transmitted message should give out ideas, information or facts which should be of interest to the receiver.

4. Communication may be Oral, Written or Gesture.

5. Communication may be formal or informal Formal communication follows the formal channels provided in the organization structure. E.g., Sales manager will communicate with the deputy sales manager. Informal communication is through personal contacts and it is faster in communicating messages than the formal channels.

TYPES OF COMMUNICATION

On the basis of relationship between the parties concerned, communication may be

a) formal and

b) informal

On the basis of its flow of direction, communication may be

a) oral, b) written & c) gesture

CONTROL

Control means the power or authority to direct, order or restrain. In the context of an enterprise, control may be defined as “comparing operating results with the plans, and taking corrective action when results deviate from the plans”.

NEED FOR CONTROL

A control system is needed for three purposes to i) measure progress ii) uncover deviation and iii) taking corrective action.

STEPS TO CONTROL

There are three basic steps in control process: i) Establishing standards ii) Measuring and comparing actual against standards iii) Taking corrective action.

संगठन

संगठनात्मक स्टाफिंग संगठनात्मक परिणामों को प्राप्त करने के लिए सही जगह और समय पर सही लोगों के होने से संबंधित है। स्टाफिंग में उद्यम की जनशक्ति आवश्यकताओं का निर्धारण और इसे अपने सभी स्तरों पर पर्याप्त सक्षम लोग प्रदान करना शामिल है।

स्टाफ

• I. विभाग: यह विभाग की विभिन्न इकाइयों में गतिविधियों को विभाजित करने और समूहीकृत करने की प्रक्रिया है। चरण: कार्य की पहचान करें और विभाजित करें। प्रत्येक कार्य के विवरण का विश्लेषण करना। समान गतिविधियों के कार्य या समूहीकरण का वर्णन करना। विभिन्न विभागीय प्रमुखों को समूह गतिविधियों को सौंपना। विभागीय प्रमुखों के अधिकारियों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करना।

•द्वितीय। प्रतिनिधिमंडल: यह दूसरों को जिम्मेदारियां देने के माध्यम से चीजों को पूरा करने की एक प्रशासनिक प्रक्रिया है। प्रक्रिया के तहत बिंदु हैं: काम सौंपना। अधिकार प्रदान करना। जवाबदेही का निर्माण।

• III. विकेंद्रीकरण: एलन के अनुसार विकेंद्रीकरण सभी अधिकारों के साथ निम्नतम स्तर पर सौंपने के व्यवस्थित प्रयास को संदर्भित करता है, सिवाय इसके कि आमतौर पर केंद्रीकृत बिंदु पर प्रयोग किया जाता है। विकेंद्रीकरण की डिग्री संगठन से संगठन में भिन्न होती है, यह इस पर निर्भर करता है: किस तरह का अधिकार सौंपा जाता है, इसे सौंपा जाता है और इसे कितनी लगातार सौंपा जाता है। संगठन संरचना का कार्य:

(i) निदेश: निर्देशन संगठन के साथ लोगों को एकीकृत करने की प्रक्रिया है ताकि वे अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए उनकी इच्छा, रुचि और सहयोग प्राप्त कर सकें।

समन्वय: फेयोल समन्वय के अनुसार एक उद्यम की सभी गतिविधियों को एक साथ खींचने के रूप में जाना जाता है ताकि यह संभव हो सके कि यह काम कर रहा है और साथ ही इसकी संरचना भी है। समन्वय की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं: प्रत्येक विभाग दूसरे विभाग के साथ सद्भाव में काम करता है प्रत्येक विभाग प्रभाग या उप प्रभाग उस हिस्से को जानता है जिसे विभाग द्वारा ग्रहण करना चाहिए। प्रत्येक विभाग और उप-मंडल अपने कार्य कार्यक्रम को मौजूदा परिस्थितियों में समायोजित करते हैं।

(iii) नियंत्रण: नियंत्रण मानक के साथ वास्तविक प्रदर्शन की तुलना करने और कोई आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई करने की प्रक्रिया है। एक अच्छा नियंत्रण प्रणाली चीजों को गलत होने से बचाने के लिए डिज़ाइन की गई है, न कि केवल काम के बाद उन्हें सही करने के लिए। नियंत्रण में कदम थे: मानक स्थापित करना। प्रदर्शन का मूल्यांकन करें। सुधारात्मक कार्रवाई.

संगठनात्मक संरचना का सिद्धांत

• उद्देश्य का सिद्धांत: एक उद्देश्य तय किया जाता है और सभी कर्मचारी उस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करते हैं।

• विशेषज्ञता का सिद्धांत: विशेषज्ञता के आधार पर श्रम का वितरण किया जाता है। • समन्वय का सिद्धांत: सभी डिवीजनों के साथ-साथ कर्मचारियों को समग्र रूप से फर्म की बेहतरी के लिए समन्वय में होना चाहिए।

• नियंत्रण की अवधि का सिद्धांत: सीमित कर्मचारी ताकि यह आसानी से प्रबंधनीय हो सके और व्यक्तिगत संपर्क किया जाएगा।

• संतुलन का सिद्धांत: संघर्ष से बचने के लिए संतुलन बनाया जाना चाहिए। परिभाषा का सिद्धांत: प्रत्येक और हर चीज को अच्छी तरह से परिभाषित किया जाना चाहिए।

• निरंतरता का सिद्धांत: योजना लगातार लचीली होनी चाहिए ताकि किसी भी स्तर पर और किसी भी समय कोई भी बदलाव किया जा सके क्योंकि परिवर्तन और समायोजन समय-समय पर किया जाना है ताकि फर्म को सुचारू रूप से चलाया जा सके।

निर्देशन और प्रेरणा

निर्देशन अधीनस्थों को यह बताने से संबंधित है कि क्या करना है और यह देखना कि वे इसे यथासंभव सर्वोत्तम रूप से करते हैं। इसमें कार्यों और कर्तव्यों को असाइन करना, प्रक्रियाओं को समझाना, आदेश जारी करना, ऑन-द-जॉब निर्देश प्रदान करना, प्रदर्शन की निगरानी करना और विचलन को ठीक करना शामिल है। निर्देशन के दो आयाम होने चाहिए, अर्थात् ए) परिमाण और बी) लक्ष्य या दिशा। निर्देशन फ़ंक्शन में निम्नलिखित शामिल हैं:

i) पर्यवेक्षण

ii) मार्गदर्शन

iii) अग्रणी

iv) प्रेरित करना, और v) संचार करना

प्रेरणा

• प्रेरणा लक्ष्य-निर्देशित व्यवहार को संदर्भित करती है। इसका मतलब है कि जब कोई व्यक्ति उसके लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं तो वह क्या करना पसंद करेगा। यह उसके व्यवहार की ताकत को भी संदर्भित करता है जब उसने चुनाव का प्रयोग किया है, और दृढ़ता जिसके साथ वह इस तरह के व्यवहार में संलग्न होगा।

प्रेरणा की विशेषताएं

1. एक मनोवैज्ञानिक अवधारणा यहां तक कि असाधारण क्षमताओं वाले श्रमिक भी वांछित प्रदर्शन करने में सक्षम नहीं होंगे जब तक कि वे प्रभावी रूप से (मनोवैज्ञानिक रूप से) प्रेरित न हों।

2. प्रेरणा कुल है, न कि टुकड़ों में श्रमिकों को टुकड़ा भोजन या भागों में प्रेरित नहीं किया जा सकता है।

3. प्रेरणा मानव द्वारा निर्धारित की जाती है एक बार जब कोई विशेष आवश्यकता अच्छे के लिए संतुष्ट हो जाती है, तो वह उस गतिविधि में रुचि खो सकता है जो उसे उक्त आवश्यकता की संतुष्टि प्रदान करता है। ऐसे मामले में, उसे अपनी अन्य जरूरतों की संतुष्टि के बारे में जागरूकता प्रदान करनी होगी ताकि वह उक्त गतिविधि को आगे बढ़ाने के लिए इच्छुक बना रहे।

4. प्रेरणा वित्तीय या गैर-वित्तीय हो सकती है। वित्तीय पुरस्कार: इनमें वेतन या मजदूरी में वृद्धि, ओवरटाइम और छुट्टी भुगतान, बोनस, लाभ साझाकरण योजनाओं के तहत किए गए भुगतान, रियायत दरों पर सुविधाओं और सुविधाओं जैसे फ्रिंज लाभ शामिल हैं। गैर-वित्तीय पुरस्कार: आवासीय क्षेत्रों और काम के स्थान के लिए मुफ्त परिवहन सुविधा, मुफ्त दोपहर का भोजन, अपने सचिव का प्रावधान, घर पर नौकर, सुसज्जित किराया मुक्त आवास।

5. प्रेरणा एक निरंतर प्रक्रिया है: मानव आवश्यकताएं अनंत हैं। जितनी जल्दी कोई व्यक्ति एक आवश्यकता को संतुष्ट करता है, उससे कहीं अधिक वह दूसरे को संतुष्ट करना चाहता है।

6. प्रेरणा कारकों के तीन समूहों के बीच बातचीत का परिणाम है, अर्थात्,

i) व्यक्ति के भीतर काम करने वाले प्रभाव

ii) संगठन के साथ काम करने वाले प्रभाव और

iii) बाहरी वातावरण में काम करने वाले प्रभाव

आदेश

• आदेश देने का मतलब कुछ करने के लिए एक आधिकारिक निर्देश देना हो सकता है। इसका मतलब किसी चीज को व्यवस्थित तरीके से व्यवस्थित करना भी हो सकता है।

मुख्य

नेतृत्व का मतलब किसी समूह या आंदोलन के प्रभारी या सबसे आगे होना हो सकता है। इसका मतलब किसी व्यक्ति या किसी चीज़ को रास्ते में मार्गदर्शन करना भी हो सकता है।

पर्यवेक्षण

• पर्यवेक्षण का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि उप-निर्देशांक उन्हें सौंपे गए कार्यों को पूरा करने के लिए कुशलता से काम करें। निर्देशन और पर्यवेक्षण इस अर्थ में समान हैं कि दोनों अधीनस्थ कर्मचारियों को प्रेरित करना चाहते हैं और नेतृत्व प्रदान करते हैं ताकि पूर्वनिर्धारित लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से पूरा किया जा सके। हालांकि, केवल निम्नतम स्तर के प्रबंधकों को पर्यवेक्षकों के रूप में नामित किया जाता है। इसका एक कारण यह है कि जबकि प्रबंधन के अन्य सभी स्तरों में उप-निर्देशांक होते हैं जो स्वयं प्रबंधक होते हैं, पर्यवेक्षी कर्मचारी उन श्रमिकों से निपटते हैं जो आधार संचालन में लगे हुए हैं।

अच्छे पर्यवेक्षक के गुण

1. संगठन के बारे में ज्ञान

2. तकनीकी योग्यता।

3. निर्देश देने और समझाने की क्षमता।

4. दूसरों को जानकारी सुनने, समस्याओं को हल करने, अनुभव साझा करने आदि की क्षमता।

5. सहयोग को सुरक्षित करने की क्षमता।

6. व्यवस्थित सोच की क्षमता।

7. लोगों का न्याय करने की क्षमता।

8. धैर्य।

9. कार्यकर्ता के मनोबल में सुधार करने की क्षमता।

10. अनुशासन लागू करने की क्षमता।

11. अपने अधीनस्थ के बीच काम सौंपने की क्षमता

संचार

• संचार का अर्थ है विचारों को साझा करना। इसका अर्थ है एक मौखिक या लिखित संदेश, सूचना का आदान-प्रदान, संचार की एक प्रणाली, और एक प्रक्रिया जिसके द्वारा प्रतीकों की एक सामान्य प्रणाली के माध्यम से व्यक्तियों के बीच अर्थों का आदान-प्रदान किया जाता है। इसका मतलब विचारों को प्रभावी ढंग से व्यक्त करने की तकनीक भी है।

संचार की प्रकृति

1. यह कौन लेता है पूर्ण संचार संचार एक दो-तरफा यातायात है। संचारित संदेश का एक प्रेषक और रिसीवर होना चाहिए।

2. संदेश को उसी अर्थ में समझा जाना चाहिए यदि रिसीवर इसे नहीं समझता है, तो संचार पूरा नहीं होगा।

3. पदार्थ रखने का संदेश प्रेषित संदेश को विचार, जानकारी या तथ्य देने चाहिए जो रिसीवर के लिए रुचि का होना चाहिए।

4. संचार मौखिक, लिखित या इशारा हो सकता है।

5. संचार औपचारिक या अनौपचारिक हो सकता है औपचारिक संचार संगठन संरचना में प्रदान किए गए औपचारिक चैनलों का अनुसरण करता है। उदाहरण के लिए, बिक्री प्रबंधक उप बिक्री प्रबंधक के साथ संवाद करेगा। अनौपचारिक संचार व्यक्तिगत संपर्कों के माध्यम से होता है और यह औपचारिक चैनलों की तुलना में संदेशों को संप्रेषित करने में तेज होता है।

संचार के प्रकार

संबंधित पक्षों के बीच संबंधों के आधार पर, संचार हो सकता है

क) औपचारिक और

ख) अनौपचारिक

दिशा के प्रवाह के आधार पर, संचार क्या हो सकता है?

ए) मौखिक, बी) लिखित और सी) इशारा

नियंत्रण

नियंत्रण का अर्थ होता है, निर्देश देने, आदेश देने या रोकने की शक्ति या अधिकार। एक उद्यम के संदर्भ में, नियंत्रण को "योजनाओं के साथ परिचालन परिणामों की तुलना करने, और परिणामों को योजनाओं से विचलित होने पर सुधारात्मक कार्रवाई करने" के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

नियंत्रण की आवश्यकता

तीन उद्देश्यों के लिए एक नियंत्रण प्रणाली की आवश्यकता होती है i) प्रगति को मापना ii) विचलन को उजागर करना और iii) सुधारात्मक कार्रवाई करना।

नियंत्रण के लिए कदम

नियंत्रण प्रक्रिया में तीन बुनियादी चरण हैं: i) मानकों की स्थापना ii) मानकों के खिलाफ वास्तविक को मापना और तुलना करना iii) सुधारात्मक कार्रवाई करना।

Thursday, May 4, 2023

STEPS IN PLANNING AND IMPLEMENTATION (LECTURE 11)

STEPS IN PLANNING AND IMPLEMENTATION

The steps involved in planning and implementation can vary depending on the context and goals of the project. However, here are some general steps that can be followed:

1. Define your goals

2. Conduct proper research

3. Map out any risks

4. Schedule all milestones

5. Assign tasks

6. Allocate helpful resources

योजना और कार्यान्वयन में शामिल कदम परियोजना के संदर्भ और लक्ष्यों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। हालांकि, यहां कुछ सामान्य कदम दिए गए हैं जिनका पालन किया जा सकता है:

1. अपने लक्ष्यों को परिभाषित करें

2. उचित अनुसंधान का संचालन करें

3. किसी भी जोखिम का नक्शा बनाएं

4. सभी मील के पत्थर शेड्यूल करें

5. कार्य असाइन करें

6. उपयोगी संसाधन आवंटित करें

Purpose or mission, goals or objectives, strategies, policies procedures, rules and programs and budget, components of a buisness plan (lecture 10)

PURPOSE OR MISSION

Mission and purpose are two different concepts that are often used interchangeably. According to Forbes, "Mission is the road map to get there. Purpose is the feeling that everyone, from the CEO to the janitor, has when you accomplish what you set out to do. Purpose is when the values are driven by certain behaviors that create the kind of culture that is human-centric."

In simpler terms, mission describes what a company does to realize its purpose while purpose is why a company exists beyond making money.

मिशन और उद्देश्य दो अलग-अलग अवधारणाएं हैं जो अक्सर परस्पर उपयोग की जाती हैं। फोर्ब्स के अनुसार, "मिशन वहां पहुंचने का रोड मैप है। उद्देश्य यह भावना है कि सीईओ से लेकर चौकीदार तक हर किसी के पास है कि जब आप जो करने के लिए निर्धारित करते हैं उसे पूरा करते हैं। उद्देश्य तब होता है जब मूल्य कुछ व्यवहारों से प्रेरित होते हैं जो इस प्रकार का निर्माण करते हैं संस्कृति जो मानव-केंद्रित है।

सरल शब्दों में, मिशन वर्णन करता है कि एक कंपनी अपने उद्देश्य को महसूस करने के लिए क्या करती है उद्देश्य यह है कि एक कंपनी पैसा बनाने से परे क्यों मौजूद है।

GOALS OR OBJECTIVES

STRATEGIES
• Strategies concern with how the organization plans to meet the uncertain and competitive world outside, and makes different assumption as regards the tactic and strength of the competitors. Formulation of a strategy is influenced by the external and internal environments of the organization. The external environmental consists of opportunities, threats and constraints, and the internal environment reflects the strength and weakness of the organization.

• रणनीतियों की चिंता है कि संगठन अनिश्चित और अनिश्चित को कैसे पूरा करने की योजना बना रहा है प्रतिस्पर्धी दुनिया बाहर, और इस संबंध में अलग-अलग धारणा बनाता है प्रतिस्पर्धियों की रणनीति और ताकत। एक रणनीति का निर्माण प्रभावित होता है संगठन के बाहरी और आंतरिक वातावरण द्वारा। बाहरी पर्यावरण में अवसर, खतरे और बाधाएं शामिल हैं, और आंतरिक वातावरण संगठन की ताकत और कमजोरी को दर्शाता है।

POLICY PROCEDURES
Policies may be defined as guide, thinking and action of those who have to make decisions in the course of accomplishment of the enterprise objectives. The following points must be borne in mind while formulating a policy:
i) Broad outlines, leaving it to the managers to decide within its frame work.
ii) consistent (Policies should not be contradictory to each other)
iii) Adequate number (without duplication)
iv) Sound and practicable
v) Flexible

नीतियों को उन लोगों के मार्गदर्शन, सोच और कार्रवाई के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिन्हें किसके दौरान निर्णय लेना है? उद्यम के उद्देश्यों की प्राप्ति। एक योजना तैयार करते समय निम्नलिखित बिंदुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए नीति:

i) व्यापक रूपरेखा, प्रबंधकों को अपने फ्रेम वर्क के भीतर निर्णय लेने के लिए छोड़ दिया जाता है।
ii) सुसंगत (नीतियां एक दूसरे के विरोधाभासी नहीं होनी चाहिए)
(iii) पर्याप्त संख्या (दोहराव के बिना)
iv) ध्वनि और व्यावहारिक
v) लचीला

PROCEDURES

OBJECTIVES AND POLICES DO NOT LAY DOWN WAYS AND MEANS THROUGH, WHICH OBJECTIVES ARE ACHIEVED. SO THIS DRAWBACK IS ELIMINATED BY PRODUCER WHICH DETERMINE

I) THE SPECIFIC TASKS TO BE PERFORMED

II) THE TIME WHEN THESE TASKS WILL BE PERFORMED

III) THE PERSONS WHO WILL PERFORM THEM

उद्देश्य और नीतियां उन तरीकों और साधनों को निर्धारित नहीं करती हैं, जिनके माध्यम से उद्देश्य प्राप्त किए जाते हैं। तो इस दोष को निर्माता द्वारा समाप्त कर दिया जाता है जो निर्धारित करता है

I) किए जाने वाले विशिष्ट कार्य
II) वह समय जब ये कार्य किए जाएंगे
III) वे व्यक्ति जो उन्हें निष्पादित करेंगे

RULES

A rule means a decision made by the management regarding what is to be done and what is not to be done in a given situation. Rules do not leave any scope for decision making. Nor do they permit any deviation.

एक नियम का अर्थ है प्रबंधन द्वारा किया गया निर्णय कि किसी दी गई स्थिति में क्या किया जाना है और क्या नहीं किया जाना है। नियम निर्णय लेने के लिए कोई गुंजाइश नहीं छोड़ते हैं। न ही वे किसी भी विचलन की अनुमति देते हैं।

PROGRAMS AND BUDGETING

Programs are large, discrete and well defined tasks. A long-time lag is inevitable between the beginning of a projects and its completion.
Budget: A budget is plan relating to a period of time, expressed in numerical terms. A budget may cover projected activities of a firm for a definite period of time, providing pre determined standards of performance in the fields of sales, purchases, production, income, expenditure, investment and profit. The standards are set considering the objectives and resource position of the enterprise. They also serve as a basis of evaluating the performance in various fields, and for correcting the deviations and deficiencies, if any.
कार्यक्रम बड़े, असतत और अच्छी तरह से परिभाषित कार्य हैं। एक परियोजना की शुरुआत और उसके पूरा होने के बीच एक लंबा अंतराल अपरिहार्य है।
बजट: एक बजट समय की अवधि से संबंधित योजना है, जिसे संख्यात्मक शब्दों में व्यक्त किया जाता है। एक बजट एक निश्चित अवधि के लिए एक फर्म की अनुमानित गतिविधियों को कवर कर सकता है, बिक्री, खरीद, उत्पादन, आय, व्यय, निवेश और लाभ के क्षेत्र में प्रदर्शन के पूर्व निर्धारित मानक प्रदान करता है। उद्यम के उद्देश्यों और संसाधन स्थिति को ध्यान में रखते हुए मानक निर्धारित किए जाते हैं। वे विभिन्न क्षेत्रों में प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और विचलन और कमियों, यदि कोई हो, को ठीक करने के लिए एक आधार के रूप में भी काम करते हैं।

OBJECTIVE OF BUDGETING
• 1. Planning the action to be pursued within a specific period.
• 2. Coordinating the activities in different fields of enterprises.
• 3. Controlling: Deviations and deficiencies can be corrected.
• 4. Motivation: Budgeting provides specific goals-which can be accomplished

• 1. प्रेरणा: बजट विशिष्ट लक्ष्य प्रदान करता है- जिसे पूरा किया जा सकता है
• 2. Coordinating the activities in different fields of enterprises.
• 3. Controlling: Deviations and deficiencies can be corrected.
• 4. Motivation: Budgeting provides specific goals-which can be accomplished

COMPONENTS OF BUISNESS PLANS

1. Executive summary

2. Business description

3. Market analysis

4. Competitive analysis

5. Sales and marketing plan

6. Operating plan

7. Management team

8. Financial plan

9. Appendix

1. कार्यकारी सारांश

2. व्यापार विवरण

3. बाजार विश्लेषण

4. प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

5. बिक्री और विपणन योजना

6. ऑपरेटिंग प्लान

7. प्रबंधन टीम

8. वित्तीय योजना

9. परिशिष्ट