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Tuesday, May 9, 2023

Agri Business Management ABM5221 Notes Hindi and English medium

INDIRA GANDHI AGRICULTURAL UNIVERSITY
AGRI BUSINESS MANAGEMENT HINDI AND ENGLISH MEDIUM NOTES: -

1. Transformation of agriculture into agri business, various stakeholders and components of agri business systems.
3. Distinctive features of agri business management: importance and needs of agro based industries
















Sunday, May 7, 2023

Project appraisal and evaluation techniques (lecture20)

PROJECT APPRAISAL AND EVALUATION TECHNIQUES

• Project appraisal and evaluation techniques are used to measure the success of a project, program, or portfolio. The process involves gathering data about the project and using an evaluation method that allows evaluators to find performance improvement opportunities. • There are three main types or methods of project evaluation: pre-project evaluation, ongoing evaluation, and post-project evaluation. • 

Pre-project evaluation is done when you write your project charter to pitch to the stakeholders.

Ongoing project evaluation is done to make sure your project is proceeding as planned and hitting all of the scheduling and budget milestones you’ve set. 

Post-project evaluation is done after the project is completed. • 

There are several principles of project evaluation that ensure evaluations are credible and contribute to the overall success of the organization. These principles provide a foundation that guides the evaluation process from start to finish. Project evaluation principles include seeking to improve performance, contributing to organizational learning, sharing project participation, focusing on results, building relationships with stakeholders, using credible processes, conducting evaluations ethically, and evaluating continually. • There are different methods or techniques for project appraisal such as economic analysis, financial analysis, technical analysis, market analysis, managerial analysis, and social analysis.

PROJECT APPRAISAL AND EVALUATION TECHNIQUES

• Project appraisal and evaluation techniques are used to measure the success of a project, program, or portfolio. The process involves gathering data about the project and using an evaluation method that allows evaluators to find performance improvement opportunities. • There are three main types or methods of project evaluation: pre-project evaluation, ongoing evaluation, and post-project evaluation. 

 Pre-project evaluation is done when you write your project charter to pitch to the stakeholders.

Ongoing project evaluation is done to make sure your project is proceeding as planned and hitting all of the scheduling and budget milestones you’ve set. 

Post-project evaluation is done after the project is completed. 

There are several principles of project evaluation that ensure evaluations are credible and contribute to the overall success of the organization. These principles provide a foundation that guides the evaluation process from start to finish. Project evaluation principles include seeking to improve performance, contributing to organizational learning, sharing project participation, focusing on results, building relationships with stakeholders, using credible processes, conducting evaluations ethically, and evaluating continually. • There are different methods or techniques for project appraisal such as economic analysis, financial analysis, technical analysis, market analysis, managerial analysis, and social analysis

Project management definition, project cycle, identification, formulation, appraisal implementation, monitoring and evaluation (lecture19)

PROJECT MANAGEMENT
• Project management is the use of specific knowledge, skills, tools and techniques to deliver something of value to people. It involves the planning and organization of a company’s resources to move a specific task, event, or duty towards completion.

PROJECT CYCLE
• The project management lifecycle is a step-by-step framework of best practices used to shepherd a project from its beginning to its end. It provides project managers a structured way to create, execute, and finish a project. This project management process generally includes four phases: initiating, planning, executing, and closing.

IDENTIFICATION AND FORMULATION
• Identification and formulation are crucial stages in the project cycle. During the identification stage, the need for a project is analyzed by identifying the problem or issue that the project aims to address. This stage involves setting project objectives and reviewing alternative approaches to solve a given development problem.

APPRAISAL AND IMPLEMENTATION
• Appraisal and implementation are two important stages in the project cycle. During the appraisal stage, a project is evaluated for its technical, economic and financial feasibility. This stage provides justification for the proposed project and helps in decision making by the donor agency management and loan negotiations with the borrower.

MONITORING AND EVALUATION
• Monitoring and evaluation are two important stages in the project cycle. Monitoring is a process to periodically collect, analyze and use information to actively manage performance, maximize positive impacts and minimize the risk of adverse impacts. It provides early and ongoing information to help shape implementation in advance of evaluations. Evaluation is the process of assessing the progress of a project or program. It helps improve employee performance and provides reliable data that helps management make the right decisions.

PROJECT MANAGEMENT
• Project management is the use of specific knowledge, skills, tools and techniques to deliver something of value to people. It involves the planning and organization of a company’s resources to move a specific task, event, or duty towards completion.

PROJECT CYCLE
• The project management lifecycle is a step-by-step framework of best practices used to shepherd a project from its beginning to its end. It provides project managers a structured way to create, execute, and finish a project. This project management process generally includes four phases: initiating, planning, executing, and closing.

IDENTIFICATION AND FORMULATION
• Identification and formulation are crucial stages in the project cycle. During the identification stage, the need for a project is analyzed by identifying the problem or issue that the project aims to address. This stage involves setting project objectives and reviewing alternative approaches to solve a given development problem.

APPRAISAL AND IMPLEMENTATION
• Appraisal and implementation are two important stages in the project cycle. During the appraisal stage, a project is evaluated for its technical, economic and financial feasibility. This stage provides justification for the proposed project and helps in decision making by the donor agency management and loan negotiations with the borrower.

MONITORING AND EVALUATION
• Monitoring and evaluation are two important stages in the project cycle. Monitoring is a process to periodically collect, analyze and use information to actively manage performance, maximize positive impacts and minimize the risk of adverse impacts. It provides early and ongoing information to help shape implementation in advance of evaluations. Evaluation is the process of assessing the progress of a project or program. It helps improve employee performance and provides reliable data that helps management make the right decisions.

Pricing policy, various pricing methods (lecture 18)

 PRICING POLICY

• A pricing policy is a company’s approach to determining the price at which it offers a good or service to the market. Pricing policies help companies make sure they remain profitable and give them the flexibility to price separate products differently.

• There are different types of pricing policies that companies use to determine how much they should charge for their products or services. Here are some of them:

Cost-based pricing policy: This policy calculates the average cost of production for a good or service and then accounts for the profit margin your company desires. 

Value-based pricing policy: Some companies have to respond to what consumers are willing to pay for a product. To do this, they use value-based pricing, which sets prices according to what consumers think your product is worth. 

Demand-based pricing policy: This policy considers how much demand there is for a product or service and adjusts prices accordingly. 

Competition-based pricing policy: This policy sets prices based on what competitors are charging for similar products or services. 

• There are also different types of pricing methods that companies use to determine how much they should charge for their products or services. Here are some of them: 

Cost-plus pricing: This method adds a markup percentage to the cost of goods and services. 

Value-based pricing: This method sets prices based on what consumers think your product is worth. 

Penetration pricing: This method sets low prices initially to gain market share. 

Price skimming: This method sets high prices initially and then lowers them over time. 

Dynamic pricing: This method adjusts prices based on supply and demand

 मूल्य निर्धारण नीति

• एक मूल्य निर्धारण नीति उस कीमत को निर्धारित करने के लिए एक कंपनी का दृष्टिकोण है जिस पर यह बाजार के लिए एक अच्छा या सेवा प्रदान करता है। मूल्य निर्धारण नीतियां कंपनियों को यह सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि वे लाभदायक रहें और उन्हें अलग-अलग उत्पादों को अलग-अलग मूल्य देने की फ़्लैक्सिबिलिटी दें।

• विभिन्न प्रकार की मूल्य निर्धारण नीतियां हैं जो कंपनियां यह निर्धारित करने के लिए उपयोग करती हैं कि उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं के लिए कितना शुल्क लेना चाहिए। यहाँ उनमें से कुछ हैं:

लागत-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: यह नीति किसी वस्तु या सेवा के लिए उत्पादन की औसत लागत की गणना करती है और फिर आपकी कंपनी की इच्छा के लाभ मार्जिन के लिए जिम्मेदार है।

मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: कुछ कंपनियों को जवाब देना होगा कि उपभोक्ता किसी उत्पाद के लिए भुगतान करने के इच्छुक हैं। ऐसा करने के लिए, वे मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण का उपयोग करते हैं, जो उपभोक्ताओं को लगता है कि आपके उत्पाद के लायक है, उसके अनुसार कीमतें निर्धारित करता है।

मांग-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: यह नीति मानती है कि किसी उत्पाद या सेवा के लिए कितनी मांग है और तदनुसार कीमतों को समायोजित करती है।

प्रतिस्पर्धा-आधारित मूल्य निर्धारण नीति: यह नीति इस आधार पर कीमतें निर्धारित करती है कि प्रतिस्पर्धी समान उत्पादों या सेवाओं के लिए क्या शुल्क ले रहे हैं।

• विभिन्न प्रकार के मूल्य निर्धारण विधियां भी हैं जो कंपनियां यह निर्धारित करने के लिए उपयोग करती हैं कि उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं के लिए कितना शुल्क लेना चाहिए। यहाँ उनमें से कुछ हैं:

लागत-प्लस मूल्य निर्धारण: यह विधि माल और सेवाओं की लागत में एक मार्कअप प्रतिशत जोड़ती है।

मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण: यह विधि इस आधार पर कीमतें निर्धारित करती है कि उपभोक्ताओं को लगता है कि आपका उत्पाद मूल्यवान है।

पेनेट्रेशन मूल्य निर्धारण: यह विधि बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए शुरू में कम कीमतों को निर्धारित करती है।

मूल्य स्किमिंग: यह विधि शुरू में उच्च कीमतों को निर्धारित करती है और फिर उन्हें समय के साथ कम करती है।

गतिशील मूल्य निर्धारण: यह विधि आपूर्ति और मांग के आधार पर कीमतों को समायोजित करती है

Saturday, May 6, 2023

Product life cycle, Sales & Distribution Management (lecture 17)

 PRODUCT LIFE CYCLE

The Product Life Cycle (PLC) defines the stages that a product moves through in the marketplace as it enters, becomes established, and exits the marketplace. In other words, the product life cycle describes the stages that a product is likely to experience. It is a useful tool for managers to help them analyze and develop strategies for their products as they enter and exit each stage.

STAGES IN PLC

• 1. Introduction Stage 

• When a product first launches, sales will typically be low and grow slowly. In this stage, company profit is small (if any) as the product is new and untested. The introduction stage requires significant marketing efforts, as customers may be unwilling or unlikely to test the product. There are no benefits from economies of scale, as production capacity is not maximized.

• The underlying goal in the introduction stage is to gain widespread product recognition and stimulate trials of the product by consumers. Marketing efforts should be focused on the customer base of innovators – those most likely to buy a new product. There are two price setting strategies in the introduction stage: 

• Price skimming: Charging an initially high price and gradually reducing (“skimming”) the price as the market grows.

• Price penetration: Establishing a low price to quickly enter the marketplace and capture market share, before increasing prices relative to market growth

• 2. Growth Stage 

• If the product continues to thrive and meet market needs, the product will enter the growth stage. In the growth stage, sales revenue usually grows exponentially from the take-off point. Economies of scale are realized as sales revenues increase faster than costs and production reaches capacity. 

• Competition in the growth stage is often fierce, as competitors introduce similar products. In the growth stage, the market grows, competition intensifies, sales rise, and the number of customers increases. Price undercutting in the growth stage tends to be rare, as companies in this stage can increase their sales by attracting new customers to their product offerings. 

• 3. Maturity Stage 

Eventually, the market grows to capacity, and sales growth of the product declines. In this stage, price undercutting and increased promotional efforts are common as companies try to capture customers from competitors. Due to fierce competition, weaker competitors will eventually exit the marketplace – the shake-out. The strongest players in the market remain to saturate and dominate the stable market. 

• The biggest challenge in the maturity stage is trying to maintain profitability and prevent sales from declining. Retaining customer brand loyalty is key in the maturity stage. In addition, to re-innovate itself, companies typically employ strategies such as market development, product development, or marketing innovation to ensure that the product remains successful and stays in the maturity stage.

• 4. Decline Stage 

• In the decline stage, sales of the product start to fall and profitability decreases. This is primarily due to the market entry of other innovative or substitute products that satisfy customer needs better than the current product. There are several strategies that can be employed in the decline stage, for example: 

• Reduce marketing efforts and attempt to maximize the life of the product for as long as possible (called milking or harvesting). 

• Slowly reducing distribution channels and pulling the product from underperforming geographic areas. Such a strategy allows the company to pull the product out and attempt to introduce a replacement product. 

• Selling the product to a niche operator or subcontractor. This allows the company to dispose of a low-profit product while retaining loyal customers.

SALES AND DISTRIBUTION MANAGEMENT

sales management includes the means and methods by which a sales force, sales techniques and sales operational strategies are built. Distribution describes the manner by which a product or products are made available to the consumer. 

• Conditions of Sales

Every sale includes a primary seller, who provides the service or product, and a buyer who purchases the service or product. 

• Direct Distribution 

Using this type of distribution strategy, goods are sold by the manufacturer directly to consumers. 

• Indirect Distribution 

Indirect distribution involves at least one third party, often a retailer, who purchases goods from a manufacturer and then sells them to customers. This type of distribution can also include wholesalers and distributors who purchase product from manufacturers at a discount price and then resell to retailers at a slightly higher number. 

IMPORTANCE

• A good sales and distribution management team is first and foremost a revenue generator. It facilitates sales at a given price that generates profit for the company. 

• Sales and distribution management plays a key role in setting and meeting corporate sales and performance goals. 

• Sales and distribution teams stay abreast of customer preferences, government regulations, competitive sets and other factors impacting sales. 

• Sales management involves understanding customer preferences and building lasting relationships, which help guide the marketing efforts of a business.

OBJECTIVE

• Sales Volume 

One of the principal goals of sales and distribution is to increase the overall volume of products sold in order to generate net revenue for the business.

• Profit Contribution

Sales and product distribution strategies are also crucial to the profit margins a company enjoys. 

• Long-Term Growth 

This is the last one, and, arguably the most important of the big three sales and distribution objectives. Capturing more market share over time, which includes building repeat business and attracting new consumers. 

• Conceptual Thinking 

Sales doesn’t work unless you think out of the box. A good sales team needs a leader who is both creative and willing to try some unconventional approaches to selling. 

• People/Communications Skills 

Being a sales executive means you’ll work with business associates, different vendors, marketing departments, the sales team, and, perhaps, wholesalers or a distributor. It’s important to be able clearly, confidently and respectfully communicate with all parties. 

 उत्पाद जीवन चक्र

उत्पाद जीवन चक्र (पीएलसी) उन चरणों को परिभाषित करता है जो एक उत्पाद बाजार में प्रवेश करता है, स्थापित होता है और बाजार से बाहर निकलता है। दूसरे शब्दों में, उत्पाद जीवन चक्र उन चरणों का वर्णन करता है जो किसी उत्पाद को अनुभव करने की संभावना है। यह प्रबंधकों के लिए एक उपयोगी उपकरण है ताकि वे प्रत्येक चरण में प्रवेश करने और बाहर निकलने के दौरान अपने उत्पादों के लिए रणनीतियों का विश्लेषण और विकास कर सकें।

पीएलसी में चरण

• 1. परिचय चरण

• जब कोई उत्पाद पहली बार लॉन्च होता है, तो बिक्री आमतौर पर कम होगी और धीरे-धीरे बढ़ेगी। इस चरण में, कंपनी का लाभ छोटा (यदि कोई हो) है क्योंकि उत्पाद नया और अप्रमाणित है। परिचय चरण में महत्वपूर्ण विपणन प्रयासों की आवश्यकता होती है, क्योंकि ग्राहक उत्पाद का परीक्षण करने के लिए अनिच्छुक या संभावना नहीं हो सकते हैं। पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं से कोई लाभ नहीं है, क्योंकि उत्पादन क्षमता अधिकतम नहीं है।

• परिचय चरण में अंतर्निहित लक्ष्य व्यापक उत्पाद मान्यता प्राप्त करना और उपभोक्ताओं द्वारा उत्पाद के परीक्षणों को प्रोत्साहित करना है। विपणन प्रयासों को इनोवेटर्स के ग्राहक आधार पर केंद्रित किया जाना चाहिए - जो एक नया उत्पाद खरीदने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। परिचय चरण में दो मूल्य सेटिंग रणनीतियाँ हैं:

• मूल्य स्किमिंग: शुरू में उच्च कीमत वसूलना और धीरे-धीरे कीमत को कम करना ("स्किमिंग") बाजार बढ़ता है।

• मूल्य प्रवेश: बाजार की वृद्धि के सापेक्ष कीमतों में वृद्धि से पहले बाजार में जल्दी से प्रवेश करने और बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने के लिए कम कीमत स्थापित करना

• 2. विकास की अवस्था

• यदि उत्पाद फलता-फूलता रहता है और बाजार की जरूरतों को पूरा करता है, तो उत्पाद विकास के चरण में प्रवेश करेगा। विकास के चरण में, बिक्री राजस्व आमतौर पर टेक-ऑफ बिंदु से तेजी से बढ़ता है। पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को महसूस किया जाता है क्योंकि बिक्री राजस्व लागत की तुलना में तेजी से बढ़ता है और उत्पादन क्षमता तक पहुंचता है।

• विकास के चरण में प्रतिस्पर्धा अक्सर भयंकर होती है, क्योंकि प्रतियोगी समान उत्पादों को पेश करते हैं। विकास के चरण में, बाजार बढ़ता है, प्रतिस्पर्धा तेज होती है, बिक्री बढ़ती है, और ग्राहकों की संख्या बढ़ जाती है। विकास के चरण में मूल्य में कटौती दुर्लभ होती है, क्योंकि इस चरण में कंपनियां अपने उत्पाद की पेशकश के लिए नए ग्राहकों को आकर्षित करके अपनी बिक्री बढ़ा सकती हैं।

• 3. परिपक्वता चरण

आखिरकार, बाजार क्षमता तक बढ़ता है, और उत्पाद की बिक्री वृद्धि में गिरावट आती है। इस चरण में, मूल्य में कटौती और प्रचार प्रयासों में वृद्धि आम है क्योंकि कंपनियां प्रतिस्पर्धियों से ग्राहकों को पकड़ने की कोशिश करती हैं। भयंकर प्रतिस्पर्धा के कारण, कमजोर प्रतियोगी अंततः बाजार से बाहर निकल जाएंगे - शेक-आउट। बाजार में सबसे मजबूत खिलाड़ी स्थिर बाजार को संतृप्त और हावी करते हैं।

• परिपक्वता चरण में सबसे बड़ी चुनौती लाभप्रदता बनाए रखने और बिक्री को घटने से रोकने की कोशिश कर रही है। परिपक्वता चरण में ग्राहक ब्रांड वफादारी को बनाए रखना महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, खुद को फिर से नया करने के लिए, कंपनियां आम तौर पर बाजार विकास, उत्पाद विकास या विपणन नवाचार जैसी रणनीतियों को नियोजित करती हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद सफल रहे और परिपक्वता चरण में रहे।

• 4. गिरावट का चरण

• गिरावट के चरण में, उत्पाद की बिक्री गिरने लगती है और लाभप्रदता कम हो जाती है। यह मुख्य रूप से अन्य अभिनव या वैकल्पिक उत्पादों के बाजार प्रवेश के कारण है जो वर्तमान उत्पाद की तुलना में ग्राहक की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करते हैं। कई रणनीतियाँ हैं जिन्हें गिरावट के चरण में नियोजित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए:

• विपणन प्रयासों को कम करें और जितना संभव हो उतने समय तक उत्पाद के जीवन को अधिकतम करने का प्रयास करें (जिसे दूध देना या कटाई कहा जाता है)।

• धीरे-धीरे वितरण चैनलों को कम करना और उत्पाद को भौगोलिक क्षेत्रों को कम प्रदर्शन करने से खींचना। इस तरह की रणनीति कंपनी को उत्पाद को बाहर खींचने और प्रतिस्थापन उत्पाद पेश करने का प्रयास करने की अनुमति देती है।

• उत्पाद को एक आला ऑपरेटर या उपठेकेदार को बेचना। यह कंपनी को वफादार ग्राहकों को बनाए रखते हुए कम लाभ वाले उत्पाद का निपटान करने की अनुमति देता है।

SALES AND DISTRIBUTION MANAGEMENT

sales management includes the means and methods by which a sales force, sales techniques and sales operational strategies are built. Distribution describes the manner by which a product or products are made available to the consumer. 

• Conditions of Sales

Every sale includes a primary seller, who provides the service or product, and a buyer who purchases the service or product. 

• Direct Distribution 

Using this type of distribution strategy, goods are sold by the manufacturer directly to consumers. 

• Indirect Distribution 

Indirect distribution involves at least one third party, often a retailer, who purchases goods from a manufacturer and then sells them to customers. This type of distribution can also include wholesalers and distributors who purchase product from manufacturers at a discount price and then resell to retailers at a slightly higher number. 

IMPORTANCE

• A good sales and distribution management team is first and foremost a revenue generator. It facilitates sales at a given price that generates profit for the company. 

• Sales and distribution management plays a key role in setting and meeting corporate sales and performance goals. 

• Sales and distribution teams stay abreast of customer preferences, government regulations, competitive sets and other factors impacting sales. 

• Sales management involves understanding customer preferences and building lasting relationships, which help guide the marketing efforts of a business.

OBJECTIVE

• बिक्री की मात्रा

बिक्री और वितरण के प्रमुख लक्ष्यों में से एक व्यवसाय के लिए शुद्ध राजस्व उत्पन्न करने के लिए बेचे जाने वाले उत्पादों की समग्र मात्रा में वृद्धि करना है।

• लाभ योगदान

बिक्री और उत्पाद वितरण रणनीतियाँ भी एक कंपनी के लाभ मार्जिन के लिए महत्वपूर्ण हैं।

• दीर्घकालिक विकास

यह अंतिम है, और, यकीनन बड़े तीन बिक्री और वितरण उद्देश्यों में से सबसे महत्वपूर्ण है। समय के साथ अधिक बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करना, जिसमें दोहराए गए व्यवसाय का निर्माण और नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करना शामिल है।

• वैचारिक सोच

बिक्री तब तक काम नहीं करती जब तक कि आप लीक से हटकर नहीं सोचते। एक अच्छी बिक्री टीम को एक ऐसे नेता की आवश्यकता होती है जो रचनात्मक हो और बेचने के लिए कुछ अपरंपरागत दृष्टिकोणों की कोशिश करने के लिए तैयार हो।

• लोग / संचार कौशल

एक बिक्री कार्यकारी होने का मतलब है कि आप व्यापार सहयोगियों, विभिन्न विक्रेताओं, विपणन विभागों, बिक्री टीम और शायद, थोक विक्रेताओं या वितरक के साथ काम करेंगे। सभी पक्षों के साथ स्पष्ट रूप से, आत्मविश्वास से और सम्मानपूर्वक संवाद करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।


Marketing mix and marketing strategies: Consumer behavior analysis (Lecture 16)

 MARKETING MIX

• A marketing mix includes multiple areas of focus as part of a comprehensive marketing plan. The term often refers to a common classification that began as the 4 Ps: product, price, placement, and promotion.

• WHAT ARE 4P’S ? 

• Product 

This represents an item or service designed to satisfy customer needs and wants. To effectively market a product or service, it's important to identify what differentiates it from competing products or services. It's also important to determine if other products or services can be marketed in conjunction with it.

• Price  

The sale price of the product reflects what consumers are willing to pay for it. Marketing professionals need to consider costs related to research and development, manufacturing, marketing, and distribution—otherwise known as cost-based pricing. Pricing based primarily on consumers' perceived quality or value is known as value-based pricing. 

• Placement

When determining areas of distribution, it's important to consider the type of product sold. Basic consumer products, such as paper goods, often are readily available in many stores. Premium consumer products, however, typically are available only in select stores.

•Promotion

Joint marketing campaigns are called a promotional mix. Activities might include advertising, sales promotion, personal selling, and public relations. One key consideration is the budget assigned to the marketing mix. Marketing professionals carefully construct a message that often incorporates details from the other three Ps when trying to reach their target audience. Determination of the best mediums to communicate the message and decisions about the frequency of the communication also are important.

CONSUMER BEHAVIOR ANALYSIS

• Consumer behavior analysis is the study of how people make decisions about what they buy, want, need, or act in regards to a product, service, or company. 

• It is the use of behavior principles, usually gained experimentally, to interpret human economic consumption. 

• A customer behavior analysis is a qualitative and quantitative observation of how customers interact with your company. You begin by segmenting customers into buyer personas based on their shared interests. Then, observe each group at their respective stage in the customer journey to see how the different personas interact with your company.  

 विपणन मिश्रण

• एक विपणन मिश्रण में एक व्यापक विपणन योजना के हिस्से के रूप में फोकस के कई क्षेत्र शामिल हैं। यह शब्द अक्सर एक सामान्य वर्गीकरण को संदर्भित करता है जो 4 पीएस के रूप में शुरू हुआ: उत्पाद, मूल्य, प्लेसमेंट और प्रचार।

• 4P'S क्या हैं?

•उत्पाद

यह ग्राहक की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए आइटम या सेवा का प्रतिनिधित्व करता है। किसी उत्पाद या सेवा को प्रभावी ढंग से बाजार में लाने के लिए, यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि इसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों या सेवाओं से क्या अलग करता है। यह निर्धारित करना भी महत्वपूर्ण है कि क्या अन्य उत्पादों या सेवाओं को इसके साथ संयोजन के रूप में विपणन किया जा सकता है।

•दाम

उत्पाद का बिक्री मूल्य दर्शाता है कि उपभोक्ता इसके लिए क्या भुगतान करने को तैयार हैं। विपणन पेशेवरों को अनुसंधान और विकास, विनिर्माण, विपणन और वितरण से संबंधित लागतों पर विचार करने की आवश्यकता है - अन्यथा लागत-आधारित मूल्य निर्धारण के रूप में जाना जाता है। मुख्य रूप से उपभोक्ताओं की कथित गुणवत्ता या मूल्य के आधार पर मूल्य निर्धारण को मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण के रूप में जाना जाता है।

•नियोजन

वितरण के क्षेत्रों का निर्धारण करते समय, बेचे गए उत्पाद के प्रकार पर विचार करना महत्वपूर्ण है। बुनियादी उपभोक्ता उत्पाद, जैसे कागज के सामान, अक्सर कई दुकानों में आसानी से उपलब्ध होते हैं। प्रीमियम उपभोक्ता उत्पाद, हालांकि, आमतौर पर केवल चुनिंदा दुकानों में उपलब्ध होते हैं।

•पदोन्नति

संयुक्त विपणन अभियानों को प्रचार मिश्रण कहा जाता है। गतिविधियों में विज्ञापन, बिक्री प्रचार, व्यक्तिगत बिक्री और जनसंपर्क शामिल हो सकते हैं। एक महत्वपूर्ण विचार विपणन मिश्रण को सौंपा गया बजट है। विपणन पेशेवर सावधानीपूर्वक एक संदेश का निर्माण करते हैं जो अक्सर अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने की कोशिश करते समय अन्य तीन पीएस से विवरण शामिल करता है। संदेश को संप्रेषित करने के लिए सर्वोत्तम माध्यमों का निर्धारण और संचार की आवृत्ति के बारे में निर्णय भी महत्वपूर्ण हैं।

उपभोक्ता व्यवहार विश्लेषण

• उपभोक्ता व्यवहार विश्लेषण इस बात का अध्ययन है कि लोग किसी उत्पाद, सेवा या कंपनी के संबंध में क्या खरीदते हैं, चाहते हैं, आवश्यकता करते हैं या कार्य करते हैं, इसके बारे में निर्णय लेते हैं।

• यह व्यवहार सिद्धांतों का उपयोग है, आमतौर पर मानव आर्थिक खपत की व्याख्या करने के लिए प्रयोगात्मक रूप से प्राप्त किया जाता है।

• एक ग्राहक व्यवहार विश्लेषण एक गुणात्मक और मात्रात्मक अवलोकन है कि ग्राहक आपकी कंपनी के साथ कैसे बातचीत करते हैं। आप ग्राहकों को उनके साझा हितों के आधार पर खरीदार व्यक्तित्व में विभाजित करके शुरू करते हैं। फिर, ग्राहक यात्रा में अपने संबंधित चरण में प्रत्येक समूह का निरीक्षण करें यह देखने के लिए कि विभिन्न व्यक्तित्व आपकी कंपनी के साथ कैसे बातचीत करते हैं।

Friday, May 5, 2023

Segmentation, Targeting, Positioning (lecture 15)

 SEGMENTATION

Market segmentation involves dividing a large, heterogeneous market into smaller, more homogeneous groups of consumers who share similar needs, preferences, and characteristics. The goal of segmentation is to identify specific customer segments that a company can target with customized marketing strategies. Market segmentation can be based on a wide range of factors, including demographics (age, gender, income), psychographics (values, interests, lifestyle), geographic location, and behavior (purchase history, product usage).

TARGETING

Once a company has identified specific market segments, it must decide which segments to target with its marketing efforts. Targeting involves evaluating the attractiveness of each segment and selecting the segments that offer the greatest potential for profitability and growth. Factors to consider when evaluating market segments include size, growth potential, competition, and fit with the company's strengths and resources.

POSITIONING

Once a company has identified its target market segments, it must develop a positioning strategy that differentiates its products or services from those of its competitors. Positioning involves creating a unique value proposition that resonates with the target audience and communicates the benefits and advantages of the company's offerings. Effective positioning can help a company establish a strong brand identity and build customer loyalty.


 विभाजन

बाजार विभाजन में एक बड़े, विषम बाजार को उपभोक्ताओं के छोटे, अधिक सजातीय समूहों में विभाजित करना शामिल है जो समान आवश्यकताओं, वरीयताओं और विशेषताओं को साझा करते हैं। विभाजन का लक्ष्य विशिष्ट ग्राहक खंडों की पहचान करना है जो एक कंपनी अनुकूलित विपणन रणनीतियों के साथ लक्षित कर सकती है। बाजार विभाजन जनसांख्यिकी (आयु, लिंग, आय), मनोविज्ञान (मूल्य, रुचियां, जीवन शैली), भौगोलिक स्थान और व्यवहार (खरीद इतिहास, उत्पाद उपयोग) सहित कारकों की एक विस्तृत श्रृंखला पर आधारित हो सकता है।

टार्गेटिंग

एक बार जब कोई कंपनी विशिष्ट बाजार खंडों की पहचान कर लेती है, तो उसे यह तय करना होगा कि अपने विपणन प्रयासों के साथ किन क्षेत्रों को लक्षित करना है। लक्ष्यीकरण में प्रत्येक खंड के आकर्षण का मूल्यांकन करना और उन खंडों का चयन करना शामिल है जो लाभप्रदता और विकास के लिए सबसे बड़ी क्षमता प्रदान करते हैं। बाजार खंडों का मूल्यांकन करते समय विचार करने वाले कारकों में आकार, विकास क्षमता, प्रतिस्पर्धा और कंपनी की ताकत और संसाधनों के साथ फिट होना शामिल है।

स्थिति

एक बार जब कोई कंपनी अपने लक्षित बाजार खंडों की पहचान कर लेती है, तो उसे एक पोजिशनिंग रणनीति विकसित करनी चाहिए जो अपने उत्पादों या सेवाओं को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है। पोजिशनिंग में एक अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव बनाना शामिल है जो लक्षित दर्शकों के साथ गूंजता है और कंपनी की पेशकश के लाभों और लाभों को संप्रेषित करता है। प्रभावी स्थिति एक कंपनी को एक मजबूत ब्रांड पहचान स्थापित करने और ग्राहक वफादारी बनाने में मदद कर सकती है।

Agri Business Management ABM5221 Notes Hindi and English medium

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